受台风“摩羯”影响,红河州受2024年第11号台风“摩羯”的持续影响,近日来金平县遭受暴雨、泥石流灾害,造成金平县3个乡镇(金河镇、猛桥乡、马鞍底乡)车辆及农房等受损。
人保财险金平支公司高度重视,立即启动应急响应机制,理赔分部第一时间赶赴现场进行勘查。目前对金河镇枯岔河村进行了查勘,初步统计受损房屋20余户(属于我公司承保政策性农房保),车辆受损7张(正在进行统计中,可能会出现数量的增加,暂未能区分承保公司),农险正在统计中。因灾情还在持续发生,其中勐桥乡各村道路断路无法进入查看实际受损情况;马鞍底乡因泥石流、山体滑坡等导致断路、通讯基站受损,无法进入事故地点查勘,金平县政府及应急部门已组织对受灾路段进行抢修,抢通后人保财险金平支公司将第一时间组织人员进行查勘处理。金平支公司目前累计接到车险报案3起,农房保险仅接到1个报案,损失还在统计中。
面对严峻的灾情,人保财险金平支公司展现出了高度的社会责任感和使命感。公司领导高度重视,紧急召开会议部署理赔工作,要求全力以赴、特事特办,确保理赔工作高效、有序、公正进行,同时调动相关人员和资源,全力投入到灾害应对工作中,设立24小时报案受理服务,确保客户在任何时间都能得到及时的响应和处理。并承诺将不惜任何代价,加快理赔速度,简化理赔流程,确保受灾群众能够尽快获得赔偿。
同时,人保财险金平支公司还积极与当地政府部门、救援队伍等各方力量保持密切沟通与合作,共同为受灾群众提供全方位的支持与帮助。下一步,人保财险金平支公司将继续密切关注灾情变化,持续跟进理赔工作进展,为受灾群众提供更加全面、专业的保险服务,助力他们早日走出困境,重建美好家园。
